极光EVE提示您:看后求收藏(第一百零二章风波起,我送外卖的那些事,极光EVE,免费看书),接着再看更方便。
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幸好我没有托付错人,等我赶回公司的时候,小钰口中来闹事讨说法的人,都坐在大厅喝茶,而且原本激动的情绪都默默被段宏安抚下来,变为安静了。
“你们好,我是天下一家的负责人张松,也是加盟店的老板,事情的大概我已经在路上听我的员工简单讲过一遍了,我为这一次的事情感到抱歉,等这件事确认了是我们加盟店的错误,我一定会给大家一个满意的说法。”
我淡定推门,带着真诚而不虚伪的笑容认真的和他们宣读自己的态度,也承诺绝对很恨重视这次的反馈意见,做到有则改之,无则加勉。
“张总!你总算回来了!”
段宏和小钰异口同声的说道,公司的其他人也都是面露憧憬和期待,我看着刚才还镇定自若,气质沉稳的段宏在见到我的时候一秒破功,犹如看到了主心骨一样,毫不掩饰他们眼里的信任。
我看到这个转变,又在心里暗笑了一下,能力是有的,就是经验少了些,而且他额头上的虚汗分明告诉我,他是用了洪荒之力来维持自己的镇定了。
我走过去先给了他们一个赞赏及肯定的眼光,又拍了拍段宏的肩膀,用只有我们两个人才能听到的声音安抚道:“很不错,你已经能控场了,刚才辛苦你了。”
“不辛苦不辛苦,可是张哥,我们刚才都试过店里的葱油饼了,确实……嗯,怎么说呢?味道确实淡了许多,而且和开业的时候比,味道就更加,嗯……糟糕了。”
段宏有些苦恼不知道该找什么词语来形容,我听到他的这些描述,心情也是一沉再沉,我原本还以为来闹事的人只是阿大葱油饼的忠实拥戴者,所以在尝到了落差之后,才会不满意的要讨说法。
可是现在听到自己的员工都承认了葱油饼难吃,不是以前的味道,这里面可就复杂了。
“你就是张总啊!来得正好啊!咱们也不是什么不讲道理的人,可你们店的葱油饼一日不日一日,我们都体谅这是新店,需要一点时间来琢磨其中的精髓,可今天倒好!不酥不脆,味道还淡,连推车的小摊贩都不如!”
讨说法的其中一个人看到我这个有话事权的人出现了,连忙开口说道。
另一个人也不甘人后的站了出来,神色不虞的看着我;“就是啊!张老板,咱们之前都是一直光顾你们店的,就连有什么快递要吃什么外卖,第一时间就想到你们天下一家,可是你这次,做得也忒不地道了吧!不信的话,你就自己亲自尝一尝啊!”
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